اضطرت “طيران الإمارات” إلى تغيير مسار رحلتها من دبي إلى سان فرانسيسكو مساء الأربعاء، بعدما استدعت حالة صحية طارئة على متن الطائرة اتخاذ قرار بالهبوط في لندن.
وكانت الرحلة EK225 تحلق فوق روسيا عند تسجيل الحالة الطبية، قبل تحويلها إلى مطار هيثرو لاتخاذ الإجراءات اللازمة وضمان سلامة الراكب وبقية المسافرين.
إقامة فندقية وإعادة الحجز
وفرت الناقلة إقامة فندقية للمسافرين المتأثرين بتغيير مسار الرحلة، على أن تجري إعادة حجزهم على أقرب الرحلات المتاحة المغادرة في 30 يوليو.
وقال متحدث باسم “طيران الإمارات” لـ”أريبيان بزنس”: “تم تحويل رحلة طيران الإمارات EK225 من دبي إلى سان فرانسيسكو بتاريخ 29 يوليو إلى مطار لندن هيثرو، بسبب حالة طبية طارئة لأحد الركاب”.
وأضاف: “سيتم توفير إقامة فندقية للركاب المتأثرين، وإعادة حجزهم على أقرب الرحلات المتاحة المغادرة في 30 يوليو”.
وأكدت الشركة أن سلامة الركاب وأفراد الطاقم تتصدر أولوياتها، مقدمة اعتذارها عن الإزعاج الناتج عن تغيير مسار الرحلة وتأخر وصول المسافرين إلى وجهتهم النهائية.
عروض جديدة للطلاب
وجاءت الحادثة بعد أيام من إطلاق “طيران الإمارات” عرضا جديدا للمسافرين من الطلاب بين 16 و31 عاما، يتضمن أسعارا مخفضة ووزنا إضافيا للأمتعة ومرونة أكبر في تعديل الحجوزات.
وتستهدف المبادرة خفض تكاليف السفر أمام الطلاب المتجهين إلى الجامعات أو العائدين إلى بلدانهم خلال العطلات الأكاديمية، بالتزامن مع ارتفاع الطلب على السفر مع اقتراب الموسم الدراسي الجديد.
المزيد من أريبيان بزنس
لجميع الأحدث أخبار الأعمال من الإمارات العربية المتحدة ودول الخليج، تابعونا على Twitter و LinkedInتابعنا على Facebook والاشتراك في موقعنا YouTube الصفحة، والتي يتم تحديثها يومياً
المصدر – أريبيان بزنس

