مسافرو طيران الإمارات يسجلون مليون اتصال عبر ستارلينك

تواصل طيران الإمارات الاستثمار في تجربة السفر الرقمية، بعدما تجاوز عدد الاتصالات عبر خدمة الإنترنت الفضائي “ستارلينك” على متن رحلاتها حاجز المليون اتصال خلال سبعة أشهر فقط من إطلاق الخدمة، في مؤشر على الإقبال المتزايد على خدمات الاتصال عالية السرعة أثناء الرحلات الجوية.

وقالت الناقلة إن المسافرين استهلكوا أكثر من بيتابايت من البيانات منذ بدء تشغيل الخدمة، فيما باتت طائراتها المجهزة بـ”ستارلينك” تنفذ أكثر من 60 رحلة يومياً، تتيح للمسافرين إجراء مكالمات الفيديو، ومشاهدة المحتوى، وتصفح الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، وممارسة الألعاب عبر اتصال مجاني عالي السرعة.

وتوفر طيران الإمارات الخدمة حالياً على 36 طائرة، تشمل 33 طائرة بوينج 777 وثلاث طائرات إيرباص A380، مع استمرار تركيب النظام على مزيد من الطائرات أسبوعياً ضمن برنامج تحديث الأسطول.

ويمثل إدخال الخدمة على طائرات A380 تحدياً هندسياً خاصاً، إذ طورت الناقلة أول نظام في القطاع يعتمد على ثلاثة هوائيات “ستارلينك” على متن الطائرة ذات الطابقين، بما يوفر تغطية وسعة اتصال أعلى لجميع درجات السفر.

وتعتزم طيران الإمارات توسيع قدرات الخدمة خلال المرحلة المقبلة عبر إتاحة البث التلفزيوني المباشر باستخدام “ستارلينك”، على أن يبدأ عبر الأجهزة الشخصية للمسافرين قبل دمجه لاحقاً في نظام الترفيه الجوي ice.

ويأتي هذا التطور ضمن استراتيجية الناقلة لتطوير تجربة العملاء، بالتوازي مع برنامج تحديث الأسطول، الذي شمل حتى الآن 128 طائرة عبر إضافة الدرجة السياحية الممتازة، وتحديث مقصورات الدرجتين الأولى والأعمال، وتطوير الدرجة السياحية، إلى جانب تعزيز نظام الترفيه الذي يوفر أكثر من 6500 قناة من المحتوى.