كشفت شركة المياه الوطنية أن 93% من حالات ارتفاع استهلاك المياه التي رصدتها مسوحاتها ودراساتها الميدانية تعود إلى التسربات الداخلية، مشيرة إلى أن إصلاح التسربات وتركيب الأدوات المرشدة المعتمدة يمكن أن يخفضا الاستهلاك بنسبة تصل إلى 46%، وقيمة الفاتورة بنسبة قد تصل إلى 60%. وأطلقت الشركة حملتها الوطنية التوعوية «سهل نكشف تسربات بيوتنا بأنفسنا»، بهدف مساعدة المستفيدين على اكتشاف التسربات الظاهرة والخفية داخل المنازل بخطوات بسيطة، وتعزيز الفحص الدوري للتمديدات والخزانات والأدوات الصحية للحد من هدر المياه. وأوضحت أن الدراسات الميدانية حددت سببين رئيسيين لارتفاع الاستهلاك والفاتورة، أولهما التسربات الداخلية بنسبة 93%، ومن أبرز مواضعها عوامة ورقبة الخزان الأرضي وكرسي الطرد في دورات المياه، فيما يتمثل السبب الثاني في عدم تحديث بيانات العقار وتقسيم الوحدات. خفض الفاتورة بنسبة 60% وبينت الشركة أن استخدام الأدوات الصحية المرشدة التي تحمل بطاقة ترشيد الاستهلاك يسهم وحده في توفير نحو 30% من متوسط الاستهلاك، فيما يمكن أن يصل الانخفاض إلى 46% عند إصلاح التسربات وتركيب الأدوات المرشدة، مع خفض قيمة الفاتورة بنسبة قد تبلغ 60%. وأشارت إلى أن دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي الصادر عن الهيئة السعودية للمياه ينص، في الفقرتين 16 و27 من المادة الثانية المتعلقة بالأحكام العامة، على أن مسؤولية التسربات الداخلية في العقار تقع على المستفيد أو طالب الخدمة، وأن العداد يمثل النقطة الفاصلة لمسؤولية مقدم الخدمة. ودعت «المياه الوطنية» المستفيدين إلى إجراء فحص دوري للمنازل، من خلال إغلاق جميع منافذ المياه ومراقبة وصلة العداد والخزانين الأرضي والعلوي للتأكد من عدم استمرار تدفق المياه. وأكدت أن اكتشاف التسربات ومعالجتها مبكرًا يسهمان في الحد من هدر المياه وتجنب ارتفاع الاستهلاك والفواتير، مشيرة إلى إتاحة خطوات الكشف المنزلي عبر قنواتها الرقمية.